Мы хотим радовать вас идеальным online-шоппингом и сделать его максимально простым и приятным!
Иногда товар может не подойти или не понравиться, поэтому вы всегда можете вернуть/обменять его в течение 14 календарных дней после доставки.
Обратите внимание! Возврат/обмен товара возможен, если он не был в употреблении, а его оригинальная упаковка, товарный вид и потребительские свойства (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) сохранены.
Как правильно вернуть или обменять товар:
Заполните заявление о возврате/обмене. а) Заполните форму (данные получателя, а также отделение Новой Почты; причину возврата/обмена; актуальную карту Приват Банка для возврата денег). б) После получения информации, мы пришлем вам номер ТТН
Аккуратно упаковайте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары необходимо возвращать также в комплекте).
ВАЖНО! ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ДОЛЖНА БЫТЬ без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других инородных элементов, которые могут испортить товарный вид).
Обратитесь в ближайшее отделение Новой Почты и отправьте товар, указав полученный от нас номер ТТН (Торгово Транспортная Накладная). Отправка при возврате товара производится за счет заказчика.
Вы можете вернуть товар, обратившись в наш офис по адресу: ул. Митрополита Андрея Шептицкого 10, Киев, 02000
При этом процедура возврата товара завершена.
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Как только мы получим ваш товар, и если он удовлетворяет условиям возврата, то мы вернем вам деньги оригинальным способом оплаты. Обратите внимание, что перевод может занять до 14 рабочих дней.
